问：怎么给日记本设置本地密码锁？

答：按步骤打开 隐私安全->设置本地密码锁，重新安装app后需要重新设置本地密码锁

问：账号支持使用邮箱注册吗？

答：小小日记APP遵守《中华人民共和国网络安全法》，不再支持邮箱匿名方式注册，目前仅支持手机号实名制注册账号

问：账号登录失败怎么解决？

答：请确保网络连接正常，使用手机号登录，如果是以前的邮箱账号，请在手机号文本框输入邮箱登录后，及时更改为手机号账号

问：是否支持断网写日记？

答：支持，最新版本不在强制要求登录，可以在没有网络的情况下写日记，但更换手机或卸载APP会丢失日记，建议登录并开通高级账号功能，及时同步日记到服务器

问：日记备份到云空间是存储多久？

答：需要开通高级账号，永久储存，除非用户手动删除日记

问：是否支持多设备同步日记？

答：支持多设备同时登录和同步日记，同时也支持手机和PC端同步

问：语音、照片、短视频为什么会备份失败？

答：手机禁止读取存储权限导致备份失败，设置为信任应用并允许读写权限即可

问：为什么我的语音、照片、短视频数量会显示不准确？

答：删除日记的语音、照片、短视频的数量个数可能不会立即减少，需要同步到服务器后才会变更

问：手机丢了，担心日记隐私被其它人看到怎么办？

答：用另一台设备登录小小日记app，在 “高级功能->设备列表” 功能 “下线” 另一台设备。

问：在国外不同时差的地区写的日记，时间是否一致？

答：小小日记app会根据操作系统的时差自动转换时间差、夏令营、时间格式。

问：怎么导出日记里的图片、短视频、文档？

答：可以登录PC版本，PC版本提供日记里的图片视频下载功能

问：怎么导出日记为图片？

答：在手机版本，浏览日记页面，有个导出图片按钮，导出PNG图片即可

问：怎么登录PC版本？

答：可以在官网www.lifang123.com下载PC版，支持Mac OS、Windows、Ubuntu，可以使用账号密码登录，也可以用手机扫描二维码登录

问：如果我不想使用了，想清空所有日记怎么操作？

答：APP提供注销账号操作，可以在“隐私安全->注销账号”操作，注销账号后，所有日记、语音、照片、短视频等数据都会被清除，无法恢复，请谨慎操作。

问：当我有意见或建议时，怎么反馈给客服？

答：可以在 用户服务-> 意见建议 留言，也可以添加客服微信xiaoliriji-app ，也可以给我们发送邮件chenqijing#lifang123.com （#换成@）

也可以添加我们微信公众号联系我们，公众号：小小日记APP